Ninguém te ensinou isso...

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Hoje em 8 minutos:

💸 Seu produto é bom. Seu negócio é que não.

🍷 O maior clube de assinaturas de vinhos do mundo é do Brasil.

🤖 Crie uma identidade visual em minutos com a inteligência artificial.

🧰 A minha escola de negócios por e-mail.

Por que o concorrente fatura o dobro que você?

Turma, essa semana eu preciso falar sobre a coisa mais importante do seu negócio e, ao mesmo tempo, a que você provavelmente nunca parou pra olhar com honestidade: o seu modelo de negócios.

E eu vou te contar uma coisa que a gente nunca contou direito sobre a Reserva, porque ela explica por que a maioria dos donos fica anos trabalhando duro sem sair do lugar.

A gente botava dinheiro em propaganda quando o problema era o preço que a gente cobrava. Contratava mais vendedor quando o problema era que o cliente não via razão pra pagar mais caro. Crescia a operação quando a conta não fechava no fim do mês.

Sabe o que a gente estava fazendo? Melhorando as peças certas dentro de uma máquina que estava montada errada.

E aí ficamos olhando um pro outro sem entender.

A gente nunca tinha parado pra olhar o negócio de cima. A roupa era boa, o vendedor era bom, a loja era bonita. Mas ninguém tinha perguntado: por que o cliente compra da gente e não do vizinho? Por que ele volta, ou por que ele não volta? Quanto sobra no fim do mês depois de pagar tudo?

A gente olhava cada pedaço separado, mas nunca juntou tudo numa mesa pra ver se o conjunto fazia sentido.

Quando finalmente fizemos isso, a resposta apareceu. A Reserva sempre soube com quem falava. Nunca competiu por preço. Mas só quando a gente entendeu como todas as partes do negócio se conectavam é que conseguiu crescer de verdade.

Quando sentamos pra olhar tudo junto, percebemos que o cliente não comprava a bermuda. Ele comprava como ele queria se sentir quando saía de casa. A partir daí, a gente parou de vender roupa e começou a vender um estilo de vida. A loja virou um lugar onde o cara queria ficar, não só comprar.

E não foi só a gente. Uma pesquisa da Universidade de St. Gallen, na Suíça, estudou mais de 250 negócios que deram muito certo ao longo de 50 anos. E descobriu uma coisa forte: mais de 90% dessas empresas não inventaram nada do zero. Elas pegaram uma ideia que já funcionava em outro mercado e trouxeram pro delas.

A Netflix não ganhou do Blockbuster porque tinha filmes melhores. O Blockbuster também tinha filmes bons. A Netflix mudou duas coisas ao mesmo tempo: tirou a loja física e botou tudo na internet, e em vez de cobrar por cada filme alugado, cobrou uma mensalidade fixa.

A Amazon não domina o mundo porque tem mais produtos que todo mundo. Ela domina porque fez uma coisa que ninguém fazia: deixou outros vendedores usarem a loja dela pra vender os produtos deles.

E a grande lição dessa pesquisa é a seguinte: pra mudar de verdade o seu negócio, você precisa mexer em pelo menos duas coisas ao mesmo tempo. Mudar só uma coisa, tipo melhorar o produto, não resolve. Mudar duas ou mais cria algo que ninguém copia fácil.

• E que coisas são essas? São quatro perguntas simples que todo negócio do mundo precisa responder:

• Pra quem você vende? Não o cliente dos sonhos. O que de fato compra, fica e indica.

• O que você entrega que o cliente não encontra em outro lugar? Se o seu cliente tivesse que explicar pra um amigo por que compra de você e não do concorrente, o que ele diria?

• Como você faz o negócio funcionar no dia a dia? O que é feito por você, o que é terceirizado, o que te diferencia na operação.

• E como o dinheiro entra e o que sobra no fim? De onde vem o faturamento, o que mais gasta, e quanto sobra de verdade depois de pagar tudo.

Na Reserva, quando paramos de tentar fazer a roupa melhor e começamos a repensar o negócio inteiro, tudo virou. Mudamos pra quem a gente vendia e o que a gente realmente entregava.

A Reserva saiu de uma marca de bermuda que competia por preço pra uma marca onde o cliente compra porque se sente parte de alguma coisa.

Essa semana, no Manual de Negócios, eu trouxe essas quatro perguntas num passo a passo, com os 12 modelos que mais funcionam pra negócio pequeno, médio e grande no Brasil e um exercício de 40 minutos que pode mudar a forma como você enxerga a sua empresa. Se fizer só o exercício, já pagou o mês.

Você não inova quando lança um produto novo. Você inova quando muda o jeito como o seu negócio ganha dinheiro.

Pensa nisso com carinho.

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Um e-commerce no Espírito Santo que virou o maior clube de assinaturas de vinhos do mundo.

Rogério Salume nasceu em Itabuna, na Bahia, e foi criado em Vitória, no Espírito Santo. Aos 7 anos, fazia porta-chaves na escola e vendia pras mães dos colegas.

Com o dinheiro, comprava doce no atacado e revendia na frente de casa. Aos 20 e poucos, andava pelas ruas de Vitória com sacos de bala e doce nas mãos, batendo de porta em porta nas padarias e restaurantes da cidade pra ganhar a vida.

Ele fundou a Wine em 2008 no Espírito Santo. Era uma loja de vinhos na internet. Vendia bem, mas tinha um problema que todo dono de loja conhece: cada mês começava do zero. Acabou o mês, o placar zerava. Precisava correr atrás de cliente de novo, fazer promoção de novo, investir em propaganda de novo.

Se num mês vendia bastante, ótimo. No mês seguinte? Nenhuma garantia.

Em 2010, Rogério mudou uma coisa: criou um clube de assinatura. A ideia era simples. O cliente escolhia um plano, pagava todo mês, e recebia vinhos selecionados em casa. Sem precisar lembrar, sem precisar escolher.

O vinho continuou sendo vinho. O que mudou foi o jeito como a empresa ganhava dinheiro. Em vez de vender garrafa por garrafa e torcer pro cliente voltar, a Wine passou a receber todo mês de cada assinante. A empresa sabia, no dia 1º, quanto ia faturar naquele mês. Isso muda tudo.

E é exatamente o que aprendemos agora. A Wine olhou pras quatro dimensões do negócio e mexeu numa delas: o jeito de cobrar. Saiu de "vendo e torço pro cliente voltar" pra "o cliente paga todo mês e eu entrego todo mês."

Uma mudança. Umazinha.

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Quando você estiver pronto, tem uma forma de se aprofundar mais com a gente no meu novo negócio:

Toda semana você recebe 2 manuais novos (um de negócios, um de IA), em texto e em vídeo, com alavancas prontas pra aplicar no seu negócio. Problemas que você enfrenta há anos, resolvidos em 20 minutos.

Você também garante a participação em aulas ao vivo mensais. Eu, meus sócios e convidados pra resolver problemas reais de quem tá na trincheira. Você traz o problema, a gente resolve junto. Só pra membros.

E mais: entra na Comunidade de Donos, um grupo fechado com milhares de donos que pensam como você. Troca diária, insights dos bastidores e acesso direto ao time. É o lugar onde o dono sai da solidão.

É a sua escola de negócios por e-mail. O preço vai subir em 3 dias. E quem garantir agora vai pagar 12x de R$197.

R$6,56 por dia. Menos que um cafézinho.

Esse email é gratuito e sempre vai ser. As três portas acima são pra quem quer ir além.

🎨 Como criar identidade visual completa da sua marca em minutos usando IA

Você está validando uma ideia de negócio, precisa de uma identidade visual para testar no mercado, mas ainda não tem orçamento para contratar um designer profissional?

O Claude Design cria sistema completo de design em minutos: tipografia, cores, componentes web, site e templates de PowerPoint.

🤖 Como começar a usar:

Passo 1: Analise Seu Site Atual

→ Tire print do seu site atual.

→ Entre no Claude e escreva: "Analise este site e crie uma descrição de marca renovada. Mantenha o que funciona, mas aprimore o posicionamento, a direção visual, a tipografia e a paleta de cores. Forneça um resumo conciso da marca que eu possa usar no Claude Design."

→ O Claude vai te dar uma descrição completa da nova identidade.

Passo 2: Gere o Logotipo

→ Pegue essa descrição e peça para sua IA favorita gerar um logotipo com o nome da marca.

→ Pode usar ChatGPT (DALL-E), Claude ou qualquer gerador de imagem.

→ Escolha a versão que ficou melhor.

Passo 3: Entre no Claude Design

→ Acesse claude.ai/design

→ Clique na aba "Sistemas de design" (Design Systems).

→ Cole o nome do seu site no primeiro campo.

→ Cole a descrição revisada da marca no último campo.

Passo 4: Gere Tudo

→ Faça upload do logotipo, marca denominativa e fotos que quer usar.

→ Pressione Enter.

→ Claude gera: página de marketing, página do app web e apresentações de slides.

→ Clique em "Compartilhar" e exporte para Claude Code ou baixe os arquivos. O app não salva histórico de conversas. Se você fechar, perde tudo. Mas você pode tocar no botão + para ver as mensagens que já enviou.

O Claude Design não substitui um designer profissional para marcas complexas, mas para renovação rápida de identidade visual ou criar do zero para MVPs resolve muito bem.

Fui!

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_{SOBRE MIM}

Eu e meus sócios fundamos algumas das marcas mais relevantes do país com R$0 no bolso e as levamos a R$2 bilhões de faturamento anual. Vendemos o negócio por mais de R$1 bilhão e hoje vivemos para mentorar e investir em fantásticos empreendedores.

O Email do Rony é a minha forma de te ajudar a construir uma vida e um negócio prósperos.

Trabalho pela minha família e carrego ela comigo em tudo que faço. Por isso eu te pergunto: você tá construindo algo que te permite viver de verdade, ou só sobreviver? Pensa nisso.

Um abraço,

_{SUA VEZ}