Em 2002, pouco antes de se eleger presidente pela primeira vez, o Lula escreveu a famosa Carta ao Povo Brasileiro. O objetivo era comunicar que ele entendia que o povo pedia mudanças e explicar como pretendia fazer essas mudanças. Pois bem, ele ganhou aquela eleição.

No último dia 25, 24 anos depois daquela carta, o Lula foi reeleito para um quarto mandato, com 51,8% dos votos válidos. Sem fazer aqui nenhum julgamento de valor sobre o resultado das urnas, é importante que as empresas saiam imediatamente do modo eleição e entrem no modo vida real. Por isso, essa é uma carta necessária: uma Carta ao Dono Brasileiro.

Pra começo de conversa, meu caro, ser empresário no Brasil sempre foi difícil, dificílimo, e vai continuar sendo. Isso também traz vantagens, porque o nosso país acaba sendo menos competitivo pros gringos e cheio de oportunidade pros brasileiros que empreendem aqui.

Dito isso, galera, papo reto: líder de empresa no Brasil não tem tempo pra ficar reclamando e se vitimizando. Quem tem cabeça de dono nesse país não tem outra opção senão levantar, trabalhar forte e confiar. Trabalha e confia.

Sim, os mercados provavelmente vão ficar nervosos e o dólar pode subir nos próximos dias. As taxas de juros estão altas e os índices econômicos não são bons. Não tem nada que a gente, como empresário, possa fazer pra mudar isso. Mas a gente pode e deve focar imediatamente naquilo que está sob o nosso controle: os nossos negócios.

São dez mandamentos, que eu divido com você nessa carta.

Lucro e geração de caixa te deixam de pé e independente, e isso é muito importante, dos bancos e de possíveis novos sócios hostis que podem entrar no seu negócio. Então refaz o orçamento de custos do que resta de 2026 e o de 2027 pro pior cenário possível, do zero. Planeja o comercial pra maior venda possível, mas com orçamento pra pior venda possível. Assim a sua empresa vai sobreviver apesar do Estado, e não por causa dele. Quando você se planeja pro pior cenário, toda notícia que chegar vai ser boa.

O que eu mais estou vendo por aí são empresas que se endividaram a um custo muito baixo durante a pandemia e agora estão quebrando com o custo alto do dinheiro que tomaram lá atrás. Nunca foi tão caro tomar dívida nesse país. Até você ter uma visão mais clara do que vai acontecer, não tome dívida.

Faltam dois meses pro ano acabar. Planeja a venda dos últimos 60 dias e cria uma ação comercial por dia até o dia 31. Eu te garanto que, fazendo isso bem, você vai vender muito mais do que no ano passado. É uma coisa mega simples, mas que pouquíssima empresa faz. Se for investir em gente, investe no time de vendas, com salário fixo baixo e variável alto. Separa também um investimento pro seu marketing. Pode parecer contraintuitivo, mas investir em marketing em momento de crise, justamente quando todo mundo corta, é o que vai te manter vendendo e tomando mercado da concorrência.

A propósito, tem uma forma nova e muito mais inteligente de fazer anúncio gastando o mínimo pra conquistar cada cliente, usando IA. Eu chamo de Conteúdo Mínimo Viável. Você cria a maior quantidade possível de conteúdo com inteligência artificial e posta no orgânico das suas redes. Espera uns dias, pega os conteúdos que mais engajaram, coloca uma chamada pra ação e impulsiona só esses. Você só investe dinheiro no conteúdo que já provou que funciona. Aprende também a vender no TikTok Shop, que tem centenas de milhares de vendedores e afiliados nativos da plataforma.

Lembra da aceleração digital que rolou na pandemia? Todo mundo que se achava digital percebeu que não era e correu pra se digitalizar em tempo recorde. Agora é a mesma coisa: aproveita pra fazer uma aceleração de inteligência artificial no seu negócio, automatizando tarefas e reduzindo o custo de tudo que você faz.

Na vida e nos negócios, é muito mais fácil morrer de indigestão, de tanto que você come, do que de fome. Então faz menos coisas e melhores. Corta sem dó o que não é prioridade nem estratégia.

Não existe forma mais eficiente de inovar, pelo menos que eu conheça, do que em colaboração com o seu cliente. Pra isso a gente usa um funil que chama de ACP. Você cria conteúdo e audiência no digital, depois monta uma comunidade em cima dessa audiência e conversa com ela pra entender de que produtos ou serviços essas pessoas precisam e não encontram no mercado. Só depois disso você vai atrás do produto que elas já sabem que precisam. Assim o seu produto já nasce vendido. Cria também uma escola pra ensinar todos os seus colaboradores a criar conteúdo e vender na internet, e comissiona eles por isso. A melhor cultura do mundo é a de vendas, e conteúdo é o diferencial competitivo mais barato que você pode construir.

O ser humano com medo de perder o emprego faz politicagem, não dá opinião e não se expõe no trabalho. Isso trava a inovação e o crescimento. Vão ser tempos difíceis, então encurta a distância da comunicação pra que fofoca não vire verdade e o corporativismo não tome conta do seu ambiente. Dá feedback semanal pros seus liderados e faz conversas diárias com o time inteiro, contando todos os movimentos do negócio.

Criatividade não tem nada a ver com genética, tem a ver com repertório. Quanto mais referência, mais e melhores ideias. Então seja uma esponja: estuda e compartilha com o seu time o conhecimento e as referências que você for acumulando.

Melhor e mais fácil. O cliente, galera, é o nosso chefe. Então cria, como líder, um ambiente onde as pessoas possam ouvir, servir e encantar esse cliente o mais rápido possível, sem medo e sem burocracia.

Em tempos de normalização do absurdo, jamais abra mão dos seus valores. Fazer o que é certo sempre dá certo, e não existe crise que justifique fazer o errado. A maior parte de nós é gente boa, eu tenho convicção disso. Por isso, quando a gente faz o que é certo, as pessoas são gratas e devolvem em dobro. Colaboradores, clientes, fornecedores, todo mundo.

Quando unido, o povo brasileiro sempre foi maior do que todas as crises, e uma empresa funciona da mesmíssima forma. É hora de esquecer as diferenças políticas e nos unirmos como empresários e como sociedade.

Por isso, além desses dez mandamentos, eu uso essa carta pra dar um presente pra todo dono e toda dona de negócio brasileiro.

É com muito orgulho que eu comunico que estou oficialmente abrindo o Exército de Donos, um grupo grátis de WhatsApp onde eu vou mandar um áudio por dia até o fim do ano, com desafios e conselhos práticos de vendas e inteligência artificial, pra que juntos a gente faça o melhor bimestre de vendas da história das nossas empresas.

Só tem uma condição pra entrar: ter, ou pelo menos querer ter, cabeça de dono. É tudo 100% grátis.

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Eu e meus sócios fundamos algumas das marcas mais relevantes do país com R$0 no bolso e as levamos a R$2 bilhões de faturamento anual. Vendemos o negócio por mais de R$1 bilhão e hoje vivemos para mentorar e investir em fantásticos empreendedores.

Toda segunda-feira, às 18:18, eu envio o Email do Rony. É a minha forma de te ajudar a construir uma vida e um negócio prósperos.

Trabalho pela minha família e carrego ela comigo em tudo que faço. Por isso eu te pergunto: você tá construindo algo que te permite viver de verdade, ou só sobrevivendo? Pensa nisso.

Um abraço,

Até a próxima segunda-feira, às 18:18h. VQVVVVVVVVV!

_{SUA VEZ}